MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE

RESULTADOS DEL APRENDIZAJE

• Conoceré los riesgos y errores en los que se puede incurrir en un proceso de mantenimiento correctivo.
• Reflexionará sobre la importancia de las medidas de seguridad antes y durante el mantenimiento.
• Elegirá el software adecuado para satisfacer las necesidades del mantenimiento correctivo. 

¿Qué problemas se han presentado en el uso de software?

1. Abre lento el programa.
2. Se traba. 
3. Adware en la instalación.
4. Publicidad en los navegadores.
5. Se traba y reinicia el programa. 
6. El programa pide activación porque caduco la licencia o el periodo de prueba. 
7. La compatividad de versiones puede no reconocer mis archivos. 

¿Qué pasos se siguen ppara la revisión del software de la PC?

• Sistema Operativo: En equipo y propiedades abrirá una ventana con la información.

Es importante saber que versión de Windows tenemos ya que, muchos programas no se ejecutan en cualquier Windows. 

Aplicaciones en ejecución (Antivirus, Deep Freeze, One Drive, etc):
 Para verificar podemos hacerlo directamente en el área de notificaciones (abajo a la derecha), se recomiendo tener el mínimo de aplicaciones en esta área.


Programas de Aplicación (Revisar actualización licencia y funcionalidad): Generalmente los programas se deben actualizar automáticamente avisarnos cuando se necesite de la actualización, también puede funcionar erróneamente y sera necesario reinstalar o actualizar el programa .

¿Qué medidas de seguridad debemos tener en cuenta para evitar perdida de información?
• Respaldar nuestra información en otra unidad de almacenamiento.
• Cuando ocurre un problema de error, debemos verificar la salud de nuestro disco duro.
• Se recomienda siempre tener una copia de seguridad de nuestros archivos en un disco duro externo y en la nube.