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miércoles, 20 de marzo de 2019

Investigue y conteste las siguientes cuestiones:

  • ¿Qué procedimientos se lleva a cabo para la revisión física del hardware de la PC?

1) REALIZAR UN MONITOREO DEL ESTADO DEL EQUIPO DE COMPUTO
2) REVISAR QUE EL SISTEMA OPERATIVO FUNCIONE ADECUADAMENTE.
3) CHECAR QUE LOS VENTILADORES NO ESTÉN ATASCADOS.
4) OBSERVAR QUE TODOS LOS COMPONENTES ESTÉN CONECTADOS CORRECTAMENTE.
5) REVISAR QUE LA FUENTE DE PODER ESTE BIEN CONECTADAS.


  • ¿Qué medidas de seguridad se deben tener en cuenta?
1) Guantes antiestéticos
2) Antes d operar esperar a que este fría la maquina para empezar a trabajar .
  • ¿Qué importancia tiene tomar las medidas de seguridad antes y durante el mantenimiento correctivo?
    Antes de abrir cualquier computadora es necesario revisarla para poder detectar posibles fallas, por lo cual hay que encender la computadora y probar todas y cada una de las aplicaciones, revisar las unidades de disco flexible y la unidad de CD-ROM, así como verificar que cada una de las teclas del teclado funcionen adecuadamente, y que tanto el ratón como los botones se desplacen sin ningún problema.
  • ¿Qué ventajas tiene revisar físicamente el equipo de cómputo antes de realizar las rutinas de mantenimiento correctivo?
1) Identificar lo que podrían ser posible amenazas para Hardware y Software
2) Tener un documento que evidencie el estado en el que se recibe el equipo antes del mantenimiento correctivo.
3) Estimar los tiempos y costos necesarios para dicho mantenimiento. 

PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN FÍSICA: 
Se debe revisar el funcionamiento del equipo y el estado del gabinete.
Se recomienda registrar los datos del equipo que se va a revisar como la marca, el modelo. cantidad de RAM y HDD para que firme el cliente.
El tiempo de falla nos dará una idea del problema, al desarmar revisaremos cada elemento, así como la limpieza y correcta conexión del mismo. 
Cuando se haya corregido el problema debemos limpiar y dejar correctamente conectado todo. 

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